الهيئة الملكية لتطوير مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية
نظام إدارة وتتبع المراسلات
الحل
تم تصميم وتنفيذ نظام تتبع وإدارة المراسلات كحل عبر الويب لتسهيل تسجيل وإدارة المراسلات باستخدام متصفح ويب فقط. من خلال هذا النظام الإلكتروني، يتم حل النزاعات بشكل أسرع بفضل التواصل الموثق بشكل جيد للمشاريع. كما يتيح أيضًا إنشاء وإرسال الإعلانات والإشعارات العامة للمراسلات إلى أعضاء فريق المشروع.
تشمل الميزات الرئيسية لنظام تتبع وإدارة المراسلات ما يلي:
ميزات تتبع المراسلات الأساسية، بما في ذلك:
التصنيف المنهجي وتنظيم المراسلات في مجلدات إلكترونية.
ورقة الغلاف، المهام، والملاحظات في كل مجلد.
تصنيف المراسلات من خلال الفئات التي يصممها المستخدم.
Assignments classification through user-designed actions.
تتبع التواريخ:
• المراسلات المكتوبة والمستلمة
• المراسلات المستحقة (للمجلد بالكامل)
• المجلد المكتمل والمغلق
• المهمة المعينة
• المهمة المستحقة / المهمة المكتملة
وظيفة البحث للمجلدات، المهام، والملاحظات.
وظيفة البحث باستخدام مجموعة من مفاتيح البحث.
قاعدة بيانات للمراسلين "المنتظمين".